为加强医院内涵建设，进一步规范、提升医院服务水平，以最佳的姿态迎接“三乙”医院评审，5月15日，医院邀请县接待办杨洋、陈科雷老师来院上了一堂生动形象的迎检礼仪培训课，班子成员、三乙现场评审工作人员等60余人参加了培训。

  培训会上，接待办杨洋、陈科雷老师从职业形象、商务接待礼仪、会议礼仪三方面入手，向参训人员全面讲解了仪容、仪态、微笑、手势、以及引领等礼仪相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐等标准姿态。并结合医院“三乙”评审迎检工作实际，从着装规范、握手礼仪、餐饮礼仪、乘车礼仪、会议准备等多方面进行详细讲解和现场演示。学员们认真听讲，积极互动，现场气氛十分热烈。

  通过培训，大家对规范的礼仪服务技巧和知识有了新的认识，服务理念得到进一步提升，纷纷表示要将学到的礼仪知识更好地运用到临床服务和“三乙”评审迎检工作中，通过内强素质、外塑形象，提升医院整体服务水平，更好地为患者服务。